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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

1. Informazioni sul venditore

I prodotti presenti su questo sito sono venduti da: GRUPPO S.EDI.C.I. SRL Sede legale: Via Galvani 18 – Montecchio Maggiore (VI) P.IVA/C.F.: 02367670243 E-mail: libri@ilpunto.news

2. Prodotti

Il sito propone la vendita di: • libri cartacei; • libri digitali in formato ePub; • eventuali altre pubblicazioni editoriali. Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa e potrebbero differire leggermente dal prodotto finale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi dell’IVA eventualmente applicabile secondo la normativa vigente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo di acquisto.

4. Modalità di pagamento

Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al momento dell’ordine tramite la piattaforma WooCommerce, tra cui: • Stripe; • PayPal. L’ordine si considera confermato al momento della ricezione dell’autorizzazione al pagamento.

5. Spedizione dei libri cartacei

I libri cartacei vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al servizio postale utilizzato. Eventuali ritardi imputabili al corriere o al servizio postale non sono direttamente attribuibili al venditore.

6. Consegna dei prodotti digitali

Gli eBook vengono resi disponibili tramite download dopo la conferma del pagamento. Il cliente è responsabile della conservazione del file scaricato e della compatibilità del proprio dispositivo con il formato ePub. Il link di download può essere soggetto a limitazioni temporali o numeriche.

7. Diritto d’autore

Tutti gli eBook e le pubblicazioni vendute sono protetti dalle normative sul diritto d’autore. È vietata la copia, la distribuzione, la condivisione, la rivendita o la diffusione dei file digitali senza autorizzazione scritta dell’editore.

8. Diritto di recesso

Prodotti cartacei

Ai sensi della normativa vigente il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché il bene sia restituito integro e nelle condizioni originali. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Prodotti digitali

Per gli eBook e gli altri contenuti digitali forniti mediante download immediato, il diritto di recesso decade dal momento in cui il download viene reso disponibile al cliente, ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.

9. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali malfunzionamenti dovuti a problemi tecnici del dispositivo utilizzato dal cliente, della connessione internet o di software di terze parti.

10. Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa agli ordini è possibile contattare: libri@ilpunto.news

11. POLITICA DI RIMBORSI E RESI

La nostra politica di resi e rimborsi ha una durata di 30 giorni dalla data di acquisto. Trascorsi 30 giorni, non potremo offrire un rimborso completo o una sostituzione. Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere inutilizzato, in perfette condizioni e restituito nella confezione originale. Per completare il reso è necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto.

12. Prodotti digitali (eBook)

I prodotti digitali scaricabili (eBook in formato EPUB o altri formati digitali) non sono rimborsabili dopo il download, salvo casi di file difettoso o problemi tecnici imputabili al prodotto stesso. In caso di problemi tecnici, contattaci all’indirizzo libri@ilpunto.news specificando il problema riscontrato.

13. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’e-mail per confermare la ricezione dell’articolo e comunicarti l’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se il rimborso verrà approvato, l’importo sarà riaccreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.

14. Rimborsi in ritardo o mancanti (eBook)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso: 1 Controlla nuovamente il tuo conto bancario. 2 Contatta la società emittente della tua carta di credito. 3 Contatta la tua banca, poiché i tempi di elaborazione possono variare. Se dopo questi controlli il rimborso non risulta ancora accreditato, contattaci all’indirizzo libri@ilpunto.news.

15. Resi e sostituzioni

Sostituiamo o rimborsiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Per richiedere un reso o una sostituzione, contattaci all’indirizzo libri@ilpunto.news indicando il problema riscontrato e allegando eventuali fotografie del prodotto. Se il reso verrà autorizzato, il prodotto dovrà essere spedito a: GRUPPO S.EDI.C.I. SRL
Via Galvani 18
36075 Montecchio Maggiore (VI) Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente e non sono rimborsabili. Consigliamo l’utilizzo di una spedizione tracciabile. Non possiamo garantire la ricezione dei resi non tracciati.

16. Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi puoi contattarci all’indirizzo:  libri@ilpunto.news

17. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.