Il Comune di Vicenza ha aderito a Send, la piattaforma di PagoPa che consente ai cittadini di ricevere e consultare le notifiche di violazione del Codice della strada direttamente online, in modo più semplice e rapido rispetto alla tradizionale raccomandata postale. Per quanto riguarda l’amministrazione, invece, il nuovo servizio di notifiche digitali semplifica le procedure e riduce i costi di comunicazione.
Il nuovo servizio è stato adottato grazie ad un finanziamento di 69 mila euro ottenuto nell’ambito del Pnrr dal Settore Innovazione e digitalizzazione (Sid) e attuato con in sinergia da Sid e polizia locale.
Tecnicamente, una volta emesso il verbale di violazione del Codice della strada completo dei dati del trasgressore o del proprietario, e dopo il deposito presso il Comando e le operazioni di data entry, gli agenti della polizia locale lo affidano alla piattaforma Send per la spedizione. Se necessario, la piattaforma completa l’informazione accedendo alle banche dati pubbliche che possono fornire informazioni sui domicili digitali e fisici dei destinatari, sollevando gli agenti anche da queste operazioni di ricerca.
Successivamente la piattaforma restituisce al Comando l’esito delle notifiche e PagoPA quello dei pagamenti. Il cittadino, qualora abbia aderito ad una delle modalità digitali di ricezione del verbale (app IO, piattaforma Send, casella Pec), riceverà da Send la notifica digitale del verbale.
A questo punto i destinatari possono visionare online il verbale e procedere con l’eventuale pagamento direttamente dalla piattaforma, dall’app IO, da un’app con associata una carta di credito o debito, mediante home bancking, con Satispay, tramite tabacchini e supermercati abilitati.
Qualora il cittadino fosse sfornito di strumenti informatici o non volesse accedere al servizio online, Send provvederà alla notifica mediante la classica raccomandata postale con l’addebito delle ulteriori spese postali.
Diversamente dal sistema precedente, quando la copia cartacea del verbale si poteva ritirare solo negli uffici postali, adesso è possibile stamparla presso qualunque punto di ritiro abilitato da Send al costo di 1,40 più Iva. Attualmente i punti abilitati sono i Caf della città, ma prossimamente potranno essere attivati anche nei supermercati o in qualunque struttura che abbia la possibilità di fornire uno sportello che rispetti la privacy.
Se il cittadino non ritira l’atto o non accede alla piattaforma, la notifica si ritiene compiuta comunque per legge per decorrenza dei termini (da 7 a 20 dal recapito digitale o analogico) e se non viene effettuato il pagamento si procede con l’emissione della cartella di pagamento tramite l’Agenzia delle Entrate.